Veelgestelde vragen

Home | Contact | Veelgestelde vragen

Alle antwoorden op veelgestelde vragen

Mocht je na het lezen van de veelgestelde vragen nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag.

Team Homes of Africa
Tel: (+31) 6 29 22 99 34
Email: info@homesofafrica.com
KvK nr: 68793723

Algemeen

Homes of Africa is eigendom van Anne de Korte en Pim Douw. 4 jaar geleden samen begonnen met het verhuren van Villa Blaaskans is Homes of Africa inmiddels uitgegroeid met meerdere luxe vakantiehuizen in Zuid-Afrika. Lees hier meer over Homes of Africa
Alle vakantiehuizen zijn gelegen op 1 km van het dorp Hoedspruit in de provincie Limpopo (Zuid-Afrika). Hoedspruit is een toeristisch en gezellig dorp, waar alle benodigde faciliteiten te vinden zijn en omgeven wordt door verschillende natuurreservaten. Daarnaast ligt Hoedspruit op 40 minuten rijden van het Krugerpark en 30 van de Blyde River Canyon. Lees hier meer over Hoedspruit…
De vakantiehuizen welke Homes of Africa aanbiedt zijn voornamelijk in het bezit van Nederlandse eigenaren. De estate waarop de huizen gebouwd zijn is tevens van Nederlandse eigenaren. Lees hier meer over Zandspruit Estate..

Boeken van een villa

Via internet
Klik op een beschikbare periode op de huisbeschrijvingspagina, vul alle gegevens in en klik op ‘Reserveren’.

  1. Wij zullen contact opnemen om de reservering af te ronden en je te voorzien van alle benodigde informatie
  2. Wij sturen de informatiegids en boodschappenlijst toe samen met betaalgegevens
  3. Na het ontvangen van de ‘aanbetaling (20% van de totale som) is de boeking definitief

E-mail
Je kunt een email sturen naar: info@homesofafrica.com met alle details van de boeking. Wij controleren of de villa beschikbaar is en bevestigen vervolgens via de email de boeking.

Telefonisch
Je kunt telefonisch reserveren door contact op te nemen met(+31) 6 29 22 99 34.

De beschikbaarheid is te achterhalen door op de pagina’s van de vakantiehuizen zelf. Neem gerust contact met ons op wanneer een villa niet beschikbaar is in de gewenste periode of wanneer je twijfelt. Wij helpen dan graag met het vinden van een passende andere villa.

Het huren van meerdere villa’s is ook mogelijk, neem dan contact met ons op zodat wij de villa’s kunnen selecteren die bij elkaar in de buurt staan.

Mochten alle huizen vol zitten in de door jouw gekozen periode, dan is er vaak wel een alternatieve villa beschikbaar. Zet de periode in een mail en we helpen je graag verder: info@homesofafrica.com
Het is mogelijk om een villa één week in optie te nemen, tenzij nadrukkelijk ander is afgesproken via de mail/telefoon.
De vakantiehuizen die Homes of Africa aanbiedt zijn voornamelijk in het bezit van Nederlandse eigenaren. De estate (Zandspruit Estate) waarop de huizen te vinden zijn is tevens van Nederlandse eigenaren.
Nee, de huurprijs is de totaalprijs, inbegrepen zijn kosten voor gas, water en electra, wekelijkse schoonmaak, linnengoed, wekelijkse was-service (linnengoed en kleding), persoonlijk aanspreekpunt op locatie, toeristisch informatiepakket, ophaalservice vanaf Hoedspruit Airport, persoonlijke ontvangst op locatie, boodschappenservice, gebruik privé zwembad en het gebruik faciliteiten Zandspruit Estate. Op deze manier komt u achteraf niet voor verrassingen te staan.

Betalen van de villa

Ja, wij hebben ervoor gekozen om 20% van het totaalbedrag te berekenen als aanbetaling. De aanbetaling direct na de boeking op de rekening van de eigenaar te zijn bijgeschreven. Het restant moet uiterlijk 4 weken voor aankomst op de rekening zijn bijgeschreven. Alle benodigde gegevens t.b.v. de betaling ontvang je van ons na een boeking.

Nee, de huurprijs is de totaalprijs, inbegrepen zijn de volgende kosten:

  • Gas, water en electra
  • Wekelijkse schoonmaak
  • Bed- en Linnengoed
  • Wekelijkse was-service
  • Persoonlijk host op locatie
  • Uitgebreide toeristische informatiemap
  • Ophaalservice vanaf Hoedspruit Airport
  • Boodschappenservice
  • Kosteloos gebruik van WIFI
  • Gebruik faciliteiten Zandspruit Estate

Op deze manier komt u achteraf niet voor verrassingen te staan.

Wanneer je een villa geboekt hebt ontvang je van ons het rekeningnummer van de huiseigenaar, op het rekeningnummer kun je de aanbetaling en restant betaling overmaken.

Aanbetaling:
Wij hanteren een aanbetalingspercentage van 20% van de totale huursom. De aanbetaling dient z.s.m. na boeking te worden bijgeschreven op het rekeningnummer van de eigenaar.

Restant betaling:
De restant betaling dient uiterlijk 4 weken voor aankomst te zijn bijgeschreven op het rekeningnummer van de huiseigenaar.

Mocht je vragen hebben rondom het betaalproces laat het ons gerust weten.

Reis naar de villa’s

Er zijn drie mogelijkheden om de villa’s te bereiken. U kunt vanuit Johannesburg vliegen op het dorp Hoedspruit (1 uur), u kunt vanuit Johannesburg rijden naar Hoedspruit (+/- 5 uur) of u kunt met de bus vanuit Johannesburg naar Hoedspruit. Het vaakst wordt gekozen om vanuit Johannesburg te rijden. De route leidt via Dullstroom en de Strydom Tunnel naar Hoedspruit. De route is volledig geasfalteerd en makkelijk te bereiden. Bij een boeking ontvang je een informatiegids met uitgebreide routebeschrijving.

Het is raadzaam om in Nederland al de huurauto te reserveren, dit geeft rust en zekerheid. Indien u op Johannesburg vliegt is het handig om een auto te huren bij Budget of Avis. Vanaf Johannesburg Airport kunt u lopend naar de kantoren van Budget en Avis, hier kun je direct de auto ophalen en wegrijden richting Hoedspruit. Indien je op Hoedspruit Airport vliegt zorgt men ervoor dat de auto voor je klaar staat op het vliegveld. Vanaf Hoedspruit Airport is het ongeveer 15 minuten rijden naar Zandspruit Estate (villa’s). De wegen in Zuid-Afrika zijn over het algemeen erg goed en vergelijkbaar met Nederland. Wel kunnen de binnenwegen wat hobbelig zijn. Om te rijden in Zuid-Afrika heb je geen internationaal rijbewijs nodig, het Nederlandse rijbewijs is voldoende. Let op: In Zuid-Afrika rijdt men links!

Indien u korter dan 90 dagen in Zuid-Afrika verblijft heeft u geen visum nodig. Uw paspoort moet nog 6 maanden geldig zijn na terugkomst in Nederland. Lees meer over Visum

Vanuit Amsterdam is het 11 uur vliegen naar Johannesburg met KLM. Indien je doorvliegt van Johannesburg naar Hoedspruit zul je er afhankelijk van de vlucht een 1 uur bij op moeten tellen. Met de auto doe je er vanuit Johannesburg naar Hoedspruit 5 uur over. Verschillende vliegmaatschappijen bieden de mogelijkheid om met een overstap naar Zuid-Afrika te vliegen, deze combitickets zijn al verkrijgbaar vanaf €600,- per persoon. Lees hier meer over vliegtickets naar Zuid-Afrika.

Wanneer je met KLM naar Zuid-Afrika afreist kom je s’avonds aan in Johannesburg. Het advies is om dan te overnachten en de volgende ochtend af te reizen naar Hoedspruit.

Zelf hebben wij goede ervaringen met Aero Guest Lodge, goede prijs/kwaliteitsverhouding.

Verblijven in de villa’s

Ja, er zijn verschillende restaurants in Hoedspruit aanwezig. Aan te raden restaurants in Hoedspruit zijn o.a. restaurant Sleepers, Cala La Pasta en the Hat and Creek. Alledrie de restaurants hebben een uitgebreide menukaart waar ook veel traditionele Zuid-Afrikaanse gerechten op staan. Bij boeking ontvangt u een informatiegids waar alle restaurants in te vinden zijn.

Ja, de villa’s worden voor aankomst schoongemaakt. Daarnaast zal tijdens een verblijf wekelijks het huis worden schoongemaakt, de de exacte dag wordt bij aankomst afgestemd. Het is aan te raden om een activiteit te plannen wanneer de schoonmaakster komt.

Ja, alle villa’s beschikken over een wasmachine. De wasmachine wordt door de schoonmaakster gebruikt. Je kunt ook zelf de wasmachine bedienen. Naast een wasmachine is er een droger en vaatwasser aanwezig.

Ja, op 1 km rijden van de villa ligt het dorp Hoedspruit, hier vindt u naast 2 benzinestations ook 2 westerse supermarkten (Spar en Pick n’ Pay) en verschillende andere winkels, zoals kledingwinkels, Souvenirshops, restaurants (met heerlijk eten) en een internetcafé. Lees hier meer informatie over Hoedspruit..

Ja, We kunnen niet ontkennen dat Zuid-Afrika een slechte reputatie heeft als het gaat om veiligheid. De apartheid en het verschil tussen arm en rijk is hier mede debet aan. Het toeristische dorp Hoedspruit is zonder meer veilig, u kunt gerust zelf naar het winkelcentrum of boodschappen doen. De villa staat op Zandspruit Estate, de Estate wordt dag en nacht beveiligd, is omheind en niet toegankelijk voor buitenstaanders. Ondanks dat Hoedspruit en de omgeving rondom de villa’s volkomen veilig is, is het wel raadzaam om een aantal zaken in acht te nemen:

  • Laat uw bagage nooit onbewaakt achter
  • Loop niet te koop met geld, dure camera’s of sieraden
  • Let op de omgeving en houd uw bezittingen altijd in de gaten
  • Neem geen lifters mee

Lees hier meer informatie over veiligheid in Zuid-Afrika

Lekker gaan zitten, genieten en een foto maken. Er loopt geen gevaarlijk wild op Zandspruit Estate.

In principe is het water uit de kraan drinkbaar. Het water heeft dezelfde kwaliteit als dat wij in Nederland gewend zijn maar zal anders smaken. Voor mensen met een ‘opstandige’ maag is het advies om waterflessen in de supermarkt te kopen.

Het is mogelijk om in de villa’s te internetten. De wifi code wordt bij aankomst in de villa overhandigd. Let wel: Het blijft Zuid-Afrika, het internet is niet zo snel als wij in Europa gewend zijn. Verder beschikken alle restaurants over een internetverbinding. Vraag aan de serveerster van de restaurants naar de internetcode.

De bereikbaarheid via een mobiele telefoon in Zuid Afrika is van zeer goede kwaliteit. Ook in de villa’s op Zandspruit Estate is de bereikbaarheid erg goed.

Nee, in principe heb je geen wereldstekkers nodig. In de villa’s zijn verlengstukken aanwezig waardoor alle meegenomen elektronische apparatuur opgeladen en gebruikt kan worden. Mochten er te weinig verlengstukken zijn kun je deze eenvoudig in de supermarkt kopen.

Er is genoeg te doen rondom de villa’s om je drie weken (makkelijk) te vermaken. Bij boeking ontvang je een uitgebreide informatiegids waarin alle activiteiten te vinden zijn. Dit zijn in ieder geval onze tips:

Alle andere activiteiten kun je hier vinden.

Jazeker, op safari kan heel makkelijk rondom de geboekte villa waar je ongevaarlijke wilde dieren zoals Giraffen, Zebra’s, Kudu’s, Nyala’s, Wildebeest, Wartoghs etc. kunt tegenkomen. Daarnaast is het eenvoudig met de eigen auto op safari te gaan naar het Krugerpark, de route naar de ingang van het park is 40 minuten over een volledig geasfalteerde en goed berijdbare weg. Ook zijn er voldoende mogelijkheden om onder begeleiding van een ranger op safari te gaan middels een ‘Game Drive‘ of ‘Wandelsafari‘.

Annuleren van de villa

Wanneer je door omstandigheden genoodzaakt bent de boeking te annuleren, neem dan telefonisch of per e-mail contact met ons op: info@homesofafrica.com.

Aan een annulering zijn kosten verbonden. Wij raden aan om een annuleringsverzekering af te sluiten voordat je de villa boekt. Wanneer je een annuleringsverzekering hebt afgesloten en je annuleert de boeking met een voor de verzekering geldige reden, dan kunnen de kosten mogelijk via de verzekering teruggevorderd worden.

Dat is afhankelijk hoever je van te voren ons op de hoogte brengt van de annulering.Een annulering dient telefonisch of per e-mail (info@homesofafrica.com) aan ons te worden meegedeeld. In geval van annuleren is huurder afhankelijk van het tijdstip het volgende aan Homes of Africa verschuldigd:

  • Annulering meer dan 3 maanden voor aanvang van de huurperiode: 25% v/d huursom.
  • Tussen de 3 en 2 maanden voor aanvang van de huurperiode: 30% v/d huursom.
  • Tussen de 2 en 1 maand voor aanvang van de huurperiode: 50% v/d huursom.
  • Tussen de 1 maand en de 7e dag voor aanvang van de huurperiode: 75% v/d huursom.
  • Binnen 7 dagen voor aanvang van de huurperiode: 100% v/d huursom.

In geval van annuleren is Homes of Africa gerechtigd de woning opnieuw voor verhuur aan te bieden dan wel te verhuren. Indien de huurder voor het einde van de huurperiode de woning verlaat zal geen restitutie van huurgelden plaatsvinden.

Locatie

Prachtige villa's in Hoedspruit

Homes of Africa

R527. Hoedspruit 1380, Zuid-Afrika

Locatie

Neem contact op

Wij beantwoorden graag jouw vragen.

Telefoon

+31 6 2922 9934

Bel ons

Meer informatie?

Stuur ons een e-mail en ontvang meer informatie

E-mail

Email: info@homesofafrica.com
Stuur een e-mail